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服務介紹

SERVICES

2014 - 11 - 15

售前服務

1.免费为客户提供技术咨询服务。 2.向客户提供企业画册，资信证明等资料。 3.邀请客户来我公司考察废气、污水处理工程实样，设备制造工艺流程，设备检测设施和质量管理体系。4.我公司委派经验丰富的技术人员进行现场勘测。5.为客户提供的技术参数，免费设计、选型。

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2014 - 11 - 15

售中服務

1.24小時全天候跟蹤項目進度。2.選擇國內大品牌原材料，保質工程質量。3.委派專業技術團隊安裝。4.邀請業主及代表24小時對施工過程進行監督。5.投加活性生物菌種培養調成。6.邀請第三方權威機構進行水質監測服務。

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2014 - 11 - 15

售後服務

1.客戶使用過程中出現任何質量問題，我公司8小時內進行問題反饋，委派專業人員最短時間內趕赴現場。2.我們公司所有産品質保期一年。3.我公司所有産品實行“三包”服務（僅限質量問題）。4.終身維護及質量跟蹤。

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2016 - 08 - 31

銷售服務

1.售前服務：合同签定后，我公司将提供设计方案。 2.售中服務：生产期间，我方实施生产全过程质量控制。我公司负责现场安装及调试运行。我公司会就施工过程中的有关问题主动与甲方沟通、协调。 3.售後服務：我公司确保产品质量可靠，提供操作手册和产品说明书，并进行技術培訓。设备质量问题保修期一年，终身维修。保修期自产品安装完毕或验收之日起计算。我公司设有“专线技术维护電話（028-85540302）”。

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2014 - 11 - 15

維修細節

1.質保期內，我方負責免費維修更換和維護。2.質保期後我方負責設備維修，維護及保養，僅收取成本費。3.我方承諾所有更換，維護設備均爲原産品。4.我公司开通24小时全天候售後服務熱線028-85540302。

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2015 - 04 - 02

技術培訓

1.水質驗收合格後公司提供操作手冊和設備使用說明，並委派技術人員對客戶人員進行設備操作培訓。2.培訓內容包括：設備安全檢查，設備操作流程及調試運行。

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1.質保期內，我方負責免費維修更換和維護。

2.質保期後我方負責設備維修，維護及保養，僅收取成本費。

3.我方承諾所有更換，維護設備均爲原産品。

4.我公司开通24小时全天候售後服務熱線028-85540302。

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